Стартовый бонус10 000 RUB
Официальная Служба Поддержки Пин Ап Казино
Качественная поддержка клиентов — один из ключевых аспектов деятельности лицензионных казино, и Pin Up Casino в этом плане не исключение. В заведении создан отдел по срочному оказанию помощи клиентам. Получить консультацию или инструкцию по решению проблемы можно в любое время суток. Операторы вежливые и дают развернутые ответы на вопросы игроков.
Служба поддержки казино Pin Up
Саппорт работает в режиме 24/7. Обратиться в него можно в различных ситуациях. Например, если не получается вывести деньги, некорректно отображаются баллы лояльности или не удается пройти верификацию.
Для удобства пользователей предусмотрены следующие варианты связи со специалистом техподдержки:
- Чат. Находится на официальном сайте казино и в его Telegram-канале. Нужно кликнуть на специальную кнопку в левой части экрана под главным меню, затем выбрать подходящий вариант. В форме нужно задать вопрос или описать проблему, нажать на «Отправить» и ждать ответа.
- Электронная почта. Казино принимает обращения на емейл [email protected]. Обработка писем занимает до 24 часов. Необходимо указать тему письма (финансы, технические вопросы и др.), изложить суть вопроса и при необходимости дополнить его скриншотами. Писать следует с e-mail, привязанного к аккаунту.
- Колл-центр. Гемблеры могут позвонить по телефону горячей линии 88007001565. Этот вариант актуален, если ситуация не требует детального пояснения. Например, нужно уточнить сроки обработки транзакции или узнать, какие документы требуются для прохождения верификации.